POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 28/11/2024

Gelsomino Srl (ci-après, « Propriétaire »), dont le siège social est situé Complesso Turistico Portorosa, Furnari (ME), 98054, numéro de TVA 02970800831, en tant que responsable du traitement, informe les utilisateurs (ci-après « Utilisateurs » ou « Parties intéressées ») que les données personnelles les données fournies seront traitées conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679 (ci-après, « RGPD ») et du législation nationale applicable en matière de protection des données personnelles.

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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Responsable du traitement :
Gelsomino Srl
Complexe touristique de Portorosa, Furnari (ME), 98054
E-mail : aide @suamaestasicilia .com

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2. TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Parmi les données personnelles collectées par cette application, de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers, figurent :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse, ville, code postal, numéro de maison, email, numéro de téléphone, date de naissance, code fiscal.
• Données techniques : adresse IP, données de navigation, identifiants uniques de l'appareil.
• Cookies et données d'utilisation : comme spécifié dans la Politique en matière de cookies.

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3. OBJECTIF DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

Les données personnelles des utilisateurs seront traitées aux fins suivantes :

1. Prestation de services :

   • Enregistrement des utilisateurs et gestion des profils.
   • Gestion des commandes, expéditions, paiements et facturation.
   • Communications relatives aux achats et au service client.
   • Base juridique : exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

2. Obligations légales et réglementaires :

   • Gestion des obligations fiscales, comptables et réglementaires.
   • Base juridique : obligations légales.

3. Communications marketing et promotionnelles :

   • Envoi de newsletters et de communications promotionnelles (sous réserve de consentement).
   • Base juridique : consentement de l'intéressé.

4. Analyse et amélioration des services :

   • Collecte de données statistiques sur l'utilisation du site.
   • Base juridique : intérêt légitime du responsable du traitement.

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4. MÉTHODES DE TRAITEMENT

Le traitement des données s'effectue à l'aide d'outils informatiques, télématiques et manuels avec des méthodes strictement nécessaires à la poursuite des finalités indiquées, dans le respect des mesures de sécurité prévues par le RGPD.

Les données seront traitées exclusivement par du personnel autorisé et, si nécessaire, par des responsables du traitement externes désignés par le responsable du traitement.

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5. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

• Services techniques et hébergeur.
• Coursiers et opérateurs logistiques.
• Fournisseurs d'instruments de paiement (par exemple Stripe, PayPal).
• Conseils juridiques, fiscaux et comptables.
• Autorités compétentes en cas d'obligations légales.

Une liste mise à jour des responsables externes est disponible sur demande auprès du Responsable du traitement.

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6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Données contractuelles : 10 ans à compter de la fin de la relation, sauf autres obligations légales.
• Données marketing : jusqu'à la révocation du consentement.
• Données techniques et statistiques : telles que requises par la politique en matière de cookies.

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7. DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :

• Accès : savoir quelles données sont traitées.
• Rectification : mettre à jour ou corriger les données.
• Suppression : demander la suppression des données (droit à l’oubli).
• Limitation : limiter le traitement des données.
• Portabilité : recevez des données dans un format structuré.
• Opposition : s'opposer au traitement pour des raisons légitimes ou à des fins de marketing direct.
• Révocation du consentement : à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement avant la révocation.

Pour exercer vos droits, contactez le Propriétaire à help @suamaestasicilia .com .

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8. TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS NON UE

Si les données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), le Responsable du traitement veillera à ce que le transfert s'effectue dans le respect des garanties fournies par le RGPD (par exemple décisions d'adéquation, clauses contractuelles types).

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9. COOKIES

Pour des informations détaillées sur l'utilisation des cookies, consultez la Politique en matière de cookies .

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10. MODIFICATIONS APPORTÉES À CES INFORMATIONS

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment. En cas de changements significatifs, les Utilisateurs seront informés via des communications sur le site ou par e-mail.

Dernière mise à jour : 28/11/2024