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2-4 giorni lavorativi

La consegna a domicilio si intende al piano strada e sarà effettuata, salvo diversa indicazione, dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio (dalle ore 9 alle ore 18), escluse le festività nazionali. Il corriere farà due tentativi di consegna e, in caso di mancata ricezione, lascerà il pacco presso la propria sede di pertinenza. I tempi di consegna sono puramente indicativi e possono variare.

L’evasione e l’affidamento dell’ordine al corriere avviene nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì (festivi esclusi). Gli ordini vengono normalmente evasi nel primo giorno lavorativo successivo all’ordine e comunque entro 5 giorni lavorativi dalla presa in carico dell’ordine (in casi di picchi stagionali negli ordini). Per consegne in paesi extra CEE, le procedure di sdoganamento potrebbero causare ritardi oltre le stime originali di consegna.

Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito dall'Italia, mentre dall'estero le spese sono a carico del cliente. Non accettiamo resi per prodotti deperibili (es. cibo), articoli personalizzati e gift card.

In caso di danneggiamento durante il trasporto, offriamo sostituzione o rimborso gratuito. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Resi e Rimborsi nella pagina Domande frequenti.

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