Testa di Moro Iride Ocra

Dopo la modellazione e la decorazione, ogni pezzo viene cotto ad alte temperature, per garantire qualità, resistenza e bellezza senza tempo. Ogni ceramica è irripetibile: la pittura a mano rende ogni dettaglio diverso, trasformando ogni opera in un simbolo di autenticità e identità siciliana.

Altezza 33 cm

Pulizia: panno morbido asciutto o leggermente umido. Per lo sporco, acqua tiepida e detergente delicato

Cosa evitare: spugne abrasive, sgrassatori aggressivi, candeggina, solventi.

Gli ordini vengono preparati con la massima cura presso la nostra sede e affidati a corrieri espressi selezionati.

Disponibilità dei prodotti

I prodotti indicati come “Disponibile” sono pronti per la spedizione immediata. Alcune ceramiche artigianali possono essere realizzate su ordinazione. In questi casi, i tempi di lavorazione sono sempre indicati nella scheda prodotto. I tempi di consegna indicati si intendono a partire dal momento in cui la spedizione lascia la nostra sede, al termine dell’eventuale lavorazione.

Ordini con disponibilità differenti

Se un ordine contiene articoli con disponibilità differenti, il sistema genera più invii: gli articoli disponibili vengono spediti subito, mentre quelli su ordinazione seguiranno non appena pronti. Per maggiori dettagli sulle spedizioni dei prodotti su ordinazione (tempi di lavorazione e gestione degli invii), La invitiamo a consultare la pagina: Spedizione per prodotti su ordinazione.

Costi e tempi di spedizione

Italia

• Spedizione espressa: €8

• Spedizione gratuita per ordini superiori a €120

• Consegna indicativa: 1–2 giorni lavorativi

Europa

• Spedizione espressa: da €14

• Consegna indicativa: 3–5 giorni lavorativi

Regno Unito

• Spedizione espressa: da €18

• Consegna indicativa: 3–5 giorni lavorativi (esclusi eventuali controlli doganali)

Svizzera

• Spedizione espressa: da €40

• Consegna indicativa: 3–5 giorni lavorativi (esclusi eventuali controlli doganali)

Stati Uniti

• Spedizione espressa: da €30

• Consegna indicativa: 3–5 giorni lavorativi

I tempi indicati sono da considerarsi stimati e possono subire variazioni per cause non imputabili a Sua Maestà Sicilia (picchi stagionali, condizioni logistiche, controlli doganali).

Resi e rimborsi

È possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.

• Reso gratuito dall’Italia

• Dall’estero, le spese di reso sono a carico del cliente

Non sono accettati resi per:

• prodotti deperibili (es. prodotti alimentari)

• articoli personalizzati

• gift card

Prodotti danneggiati

In caso di danneggiamento durante il trasporto, La invitiamo a:

• accettare sempre la consegna con riserva

• scattare foto del pacco e dei prodotti danneggiati

• contattare il nostro Servizio Clienti entro 5 giorni dalla consegna

Provvederemo a sostituzione o rimborso gratuito. Per maggiori dettagli, La invitiamo a consultare la sezione Resi e rimborsi o a contattare il nostro Servizio Clienti.

Alcune ceramiche artigianali non sono in pronta consegna, ma possono essere ordinate e realizzate appositamente per Lei. Questa modalità Le consente di acquistare anche articoli non immediatamente disponibili, mantenendo intatta la qualità e l’attenzione artigianale che caratterizzano ogni pezzo.

Tempi di lavorazione

I tempi variano in base alla collezione e alla tipologia di lavorazione:

• Collezione DeSimone: in genere vengono spedite circa 6 giorni dal ricevimento dell’ordine.

• Collezione Teste di Moro: trattandosi di opere più articolate, i tempi sono circa 20 giorni.

I tempi indicati sono da intendersi come stime operative: possono variare in base al periodo, al volume di lavorazione e alle specifiche del pezzo.

Ordini misti: articoli disponibili + articoli su ordinazione

Se il Suo ordine include sia articoli in pronta consegna (ceramiche disponibili, pasticceria, DispensaSicula) sia ceramiche su ordinazione, il sistema genera due spedizioni:

1. Spedizione immediata degli articoli disponibili, per consentirLe di riceverli il prima possibile.

2. Seconda spedizione non appena la ceramica su ordinazione è stata completata ed è pronta per la consegna.

Questa gestione è stata scelta perché molti clienti desiderano ricevere subito gli articoli disponibili (ad esempio per un regalo o una data specifica), senza dover attendere i tempi necessari alla realizzazione delle ceramiche su ordinazione.

Costi di spedizione

In presenza di due spedizioni, può essere previsto un costo aggiuntivo legato alla seconda consegna. Per l’Italia, tale costo si annulla sempre al raggiungimento della soglia minima d’ordine di €120.

Tutte le informazioni relative alle spedizioni (numero di consegne, tempistiche e costi) sono sempre visibili e chiaramente indicate al checkout.

Vuole una sola consegna?

Se preferisce ricevere tutto in un’unica consegna (inclusi gli articoli già disponibili), è possibile: Le basterà contattare il nostro Servizio Clienti prima dell’acquisto.

Su Sua richiesta, gestiremo l’ordine con spedizione unica, così da ricevere tutti i prodotti insieme al completamento delle ceramiche su ordinazione ed evitare l’eventuale costo della seconda spedizione.

Assistenza

Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per aiutarLa a scegliere la soluzione più adatta alle Sue esigenze (spedizione immediata degli articoli disponibili oppure consegna unica).