





Marée Cachepot
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Le cache-pot Marea est un chef-d'œuvre décoratif en céramique de Caltagirone, entièrement réalisé à la main par des maîtres artisans siciliens. Issu de la collection Marea, ce cache-pot présente des motifs géométriques rythmiques – chevrons et flèches – dans des nuances de bleu clair, turquoise et bleu cobalt profond, évoquant la mer, élément emblématique de la Sicile.
Chaque cache-pot Marea est une pièce unique : forgé et façonné à la main selon des techniques ancestrales, son équilibre et ses proportions harmonieuses le rendent idéal pour mettre en valeur les plantes de taille moyenne. Les nuances marines superposées créent un effet contemporain et hypnotique, tandis que la finition émaillée brillante rehausse la profondeur des bleus et des turquoises. Parfait pour ceux qui recherchent un cache-pot transformant leurs plantes en véritables œuvres d'art, insufflant la vie à la Méditerranée.
Détails du produit
Après modelage et décoration, chaque pièce est cuite à haute température afin de garantir sa qualité, sa durabilité et sa beauté intemporelle. Chaque céramique est unique : la peinture à la main confère à chaque détail un caractère unique, faisant de chaque pièce un symbole d’authenticité et d’identité sicilienne.
Entretien des produits
Nettoyage : Utilisez un chiffon doux, sec ou légèrement humide. Pour les taches, utilisez de l’eau tiède et un détergent doux.
Ce qu'il faut éviter : les éponges abrasives, les dégraissants agressifs, l'eau de Javel, les solvants.
Expédition et retours
Les commandes sont préparées avec le plus grand soin dans notre siège social et confiées à des transporteurs express sélectionnés.
Disponibilité des produits
Les produits marqués « En stock » sont prêts à être expédiés immédiatement.
Certaines céramiques artisanales sont fabriquées sur commande. Dans ce cas, les délais de fabrication sont toujours indiqués sur la fiche produit . Les délais de livraison courent à partir du moment où l'article quitte nos locaux jusqu'à la fin de sa fabrication.
Commandes mixtes : comment fonctionne la livraison
Si une commande contient des articles ayant une disponibilité différente (produits disponibles + céramiques en commande), le système génère deux envois distincts :
- Première livraison immédiate avec les articles disponibles
- Deuxième livraison une fois la fabrication des céramiques sur mesure terminée.
Cette option vous permet de recevoir immédiatement ce qui est disponible, sans attendre les délais de fabrication artisanale.
Frais et délais de livraison
Italie
- Livraison express : 6 €
- Livraison gratuite pour les commandes ≥ 80 €
- Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables
Pour les commandes mixtes contenant des produits fabriqués sur commande :
- Commandes inférieures à 80 € : premier envoi 6 € + deuxième envoi 6 €
- Commandes ≥ 80 € : les deux frais de port sont gratuits.
Europe
- Livraison express : à partir de 14 €
- Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
- En cas de commandes mixtes, chaque envoi est facturé au tarif standard (par exemple 14 € + 14 €).
Royaume-Uni
- Livraison express : à partir de 18 €
- Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables (hors contrôles douaniers)
- En cas de commandes mixtes, chaque envoi est facturé au tarif standard (par exemple 18 € + 18 €).
- Les droits de douane et les taxes sont à la charge du client.
suisse
- Livraison express : à partir de 40 €
- Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables (hors contrôles douaniers)
- En cas de commandes mixtes, chaque envoi est facturé au tarif standard (par exemple 40 € + 40 €).
- Les droits de douane et les taxes sont à la charge du client.
États-Unis
- Livraison express : à partir de 30 €
- Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
- En cas de commandes mixtes, chaque envoi est facturé au tarif standard (par exemple 30 € + 30 €).
- Les droits de douane et les taxes sont à la charge du client.
Les horaires indiqués sont des estimations et peuvent varier pour des raisons indépendantes de la volonté de Sa Majesté la Sicile (pics saisonniers, conditions logistiques, contrôles douaniers).
Toutes les informations (nombre de livraisons, délais et coûts) sont toujours visibles au moment du paiement.
Échanges et retours
Après réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
- Retours gratuits depuis l'Italie
- Depuis l'étranger, les frais de retour sont à la charge du client.
Conditions de retour
Pour être admissible au retour, l'article doit :
- Être dans le même état qu'à la réception
- N'ayant pas été utilisé
- J'ai toutes les étiquettes d'origine
- Être contenu dans l'emballage d'origine (le cas échéant)
Comment demander un retour
- Veuillez nous contacter à l' adresse help@suamaestasicilia.com dans les 14 jours suivant la livraison.
- Vous recevrez une étiquette d'expédition (le cas échéant) et les instructions de retour.
- Envoyez le colis à l'adresse suivante :
Gelsomino Srl
Complexe touristique de Portorosa
P/O Gelsomino Sa Majesté Sicile
SN, 98054 Furnari (ME), Italie
⚠️ Important : Les articles envoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.
Articles non retournables
Il n'est pas possible de revenir :
- Produits périssables (par exemple, produits alimentaires)
- Articles personnalisés
- Produits de soins personnels (ex. cosmétiques)
- carte-cadeau
Pour toute question concernant un article en particulier, veuillez nous contacter à l' adresse help@suamaestasicilia.com .
Produits endommagés ou défectueux
Veuillez inspecter votre commande à la livraison. Si vous constatez des défauts, des dommages ou un article incorrect, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la livraison.
Procédure à suivre en cas de dommages :
- Colis visiblement endommagé : photographiez le colis et refusez la livraison en précisant le motif du refus au livreur.
- Colis intact mais produits endommagés : Acceptez la livraison avec réserves (en le précisant au livreur lors de la signature), prenez des photos détaillées de l’emballage et des produits endommagés, et contactez-nous immédiatement.
💡 Important : Toute livraison doit être acceptée avec des réserves . Ce n’est qu’après avoir fourni une documentation photographique que nous pourrons procéder à un remplacement gratuit ou à un remboursement.
⚠️ Les réclamations pour dommages doivent être soumises dans les 5 jours suivant la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.
Substitutions
Le moyen le plus rapide de recevoir un article de remplacement est :
- Retournez l'article reçu
- Attendez l'approbation du retour
- Passer une nouvelle commande séparée
Droit de rétractation de l'UE (14 jours)
Si les marchandises sont expédiées au sein de l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation ou de retour sous 14 jours , sans avoir à fournir de motif, pour quelque raison que ce soit.
L'article doit répondre aux conditions énumérées ci-dessus (non utilisé, emballage d'origine, étiquettes, reçu).
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons sous 2 à 3 jours ouvrables si votre remboursement a été approuvé.
Si approuvé :
- Le remboursement sera traité dans un délai de 10 jours ouvrables.
- Le montant sera crédité sur le mode de paiement initial / sous forme de crédit en magasin
- Les délais de crédit dépendent de votre banque/carte de crédit.
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement 15 jours ouvrables après l'approbation, veuillez nous contacter à l' adresse help@suamaestasicilia.com .
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