Disponibile - Consegna in 48–72h
Ricevilo entro giovedì, 30 luglio
Une tasse avec soucoupe au charme authentique, conçue pour rendre spécial même le moment le plus simple de la journée. Le décor évoque le monde méditerranéen avec des motifs affirmés, des couleurs lumineuses et une esthétique pleine de personnalité, capable d'unir art et tradition en un seul objet. Le fond bleu met en valeur chaque détail de la décoration, tandis que l'ensemble acquiert un caractère vif mais raffiné, parfait pour ceux qui aiment apporter des éléments distinctifs à table. Idéale pour le cappuccino et les boissons chaudes, cette tasse avec soucoupe n'est pas seulement pratique, mais aussi décorative, à utiliser tous les jours ou à laisser en vue comme petit détail de style.
Céramiques décoratives
Céramiques alimentaires
sets de table
Serviettes de plage
Les commandes sont préparées avec le plus grand soin dans notre siège social et confiées à des transporteurs express sélectionnés.
Disponibilité des produits
Les produits marqués « En stock » sont prêts à être expédiés immédiatement.
Certaines céramiques artisanales sont fabriquées sur commande. Dans ce cas, les délais de fabrication sont toujours indiqués sur la fiche produit . Les délais de livraison courent à partir du moment où l'article quitte nos locaux jusqu'à la fin de sa fabrication.
Commandes mixtes : comment fonctionne la livraison
Si une commande contient des articles ayant une disponibilité différente (produits disponibles + céramiques en commande), le système génère deux envois distincts :
Cette option vous permet de recevoir immédiatement ce qui est disponible, sans attendre les délais de fabrication artisanale.
Frais et délais de livraison
Italie
Pour les commandes mixtes contenant des produits fabriqués sur commande :
Europe
Royaume-Uni
suisse
États-Unis
Les horaires indiqués sont des estimations et peuvent varier pour des raisons indépendantes de la volonté de Sa Majesté la Sicile (pics saisonniers, conditions logistiques, contrôles douaniers).
Toutes les informations (nombre de livraisons, délais et coûts) sont toujours visibles au moment du paiement.
Après réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour être admissible au retour, l'article doit :
Comment demander un retour
Gelsomino Srl
Complexe touristique de Portorosa
P/O Gelsomino Sa Majesté Sicile
SN, 98054 Furnari (ME), Italie
⚠️ Important : Les articles envoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.
Articles non retournables
Il n'est pas possible de revenir :
Pour toute question concernant un article en particulier, veuillez nous contacter à l' adresse help@suamaestasicilia.com .
Produits endommagés ou défectueux
Veuillez inspecter votre commande à la livraison. Si vous constatez des défauts, des dommages ou un article incorrect, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la livraison.
Procédure à suivre en cas de dommages :
💡 Important : Toute livraison doit être acceptée avec des réserves . Ce n’est qu’après avoir fourni une documentation photographique que nous pourrons procéder à un remplacement gratuit ou à un remboursement.
⚠️ Les réclamations pour dommages doivent être soumises dans les 5 jours suivant la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.
Substitutions
Le moyen le plus rapide de recevoir un article de remplacement est :
Droit de rétractation de l'UE (14 jours)
Si les marchandises sont expédiées au sein de l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation ou de retour sous 14 jours , sans avoir à fournir de motif, pour quelque raison que ce soit.
L'article doit répondre aux conditions énumérées ci-dessus (non utilisé, emballage d'origine, étiquettes, reçu).
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons sous 2 à 3 jours ouvrables si votre remboursement a été approuvé.
Si approuvé :
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement 15 jours ouvrables après l'approbation, veuillez nous contacter à l' adresse help@suamaestasicilia.com .
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